Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 01/01/2025
Wij hechten veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij uw gegevens beschermen. Wij handelen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR) en de Belgische privacywetgeving.
1. Verantwoordelijke voor de verwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
KAJO BV
Leuvensesteenweg 598
2812 Muizen (Mechelen)
joris@vivijs.eu
0497 84 22 37
Ondernemingsnummer: BE 0759 946 795
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens, afhankelijk van de diensten die u afneemt:
Identificatiegegevens: naam, voornaam, geboortedatum
Contactgegevens: adres, e-mailadres, telefoonnummer
Gezondheidsgegevens: alleen indien nodig voor psychotherapie en met uw expliciete toestemming
Betalingsgegevens: indien van toepassing, voor facturatie en administratie
Inloggegevens: bij gebruik van digitale zelfhulpcursussen (gebruikersnaam, wachtwoord, IP-adres, gebruiksstatistieken)
3. Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het verlenen van psychotherapeutische zorg en ondersteuning
Het aanbieden van digitale zelfhulpcursussen
Het beheren van afspraken en communicatie
Het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen
Het verbeteren van onze diensten
4. Rechtsgrond voor de verwerking
Wij verwerken uw gegevens enkel op basis van:
Uw toestemming (bijv. voor het verwerken van gezondheidsgegevens)
De uitvoering van een overeenkomst (bijv. bij inschrijving voor een cursus)
Een wettelijke verplichting (bijv. facturatie)
Ons gerechtvaardigd belang (bijv. beveiliging en verbetering van onze diensten)
5. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen gepaste technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat:
Encryptie en beveiligde opslag van gegevens
Beperkte toegang tot gegevens voor bevoegde medewerkers
Regelmatige updates en beveiligingscontroles
6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig:
Psychotherapeutische dossiers: volgens de wettelijke bewaartermijn (momenteel 30 jaar)
Facturatie- en administratieve gegevens: 7 jaar
Gegevens van digitale cursussen: 2 jaar na laatste activiteit
Andere persoonsgegevens: zolang nodig voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn
7. Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij:
Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijv. facturatiediensten)
Wij hier wettelijk toe verplicht zijn
U hier expliciete toestemming voor geeft
Met externe partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw gegevens te beschermen.
8. Uw rechten
U heeft recht op:
Inzage in uw persoonsgegevens
Correctie van onjuiste gegevens
Verwijdering van gegevens (indien wettelijk toegestaan)
Beperking van de verwerking
Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Overdraagbaarheid van gegevens
Intrekking van toestemming (voor toekomstig gebruik)
U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via joris@vivijs.eu. Wij reageren binnen één week.
9. Cookies en tracking
Onze website gebruikt cookies voor een optimale werking en analyse van het gebruik. Meer details hierover vindt u in onze [Cookieverklaring].
10. Klachten
Indien u een klacht heeft over onze verwerking van uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen via joris@vivijs.eu. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
contact@apd-gba.be
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
Joris Vivijs
www.jorisvivijs.eu